Die Suche nach dem richtigen Käfig ... :(

[Gast]

Schon mal Glückwunsch für deine Entscheidung.

Bei einem Neukauf eines *-Käfigs hätte ich vermutlich auch den Madeira II genommen. Er hat vieles, was man sich wünschen kann, schaut stabil aus, die Größe ist gut,
er hat die Edelstahlnäpfe zum drehen, eine große Türe und ein Flaches Dach.
Da kann man sich überlegen, ob man es zulässt und nen Spielplatz daraufstellt oder ihn als Freisitz nutzt. Tolle Wahl.!

Bei mir war dann ausschlaggebend, dass ich die San-Remo-Vol. hier im forum gebraucht kaufen konnte- und damit meinen Partner vom Neukauf eher überreden konnte
und wir ihn auch gut abholen konnte, da der Fahrtweg nicht sehr weit war.

Berichte gibt es erst demnächst, denn wir haben ihn erst letzte Woche abends abgeholt, noch nicht aufgebaut, über Pfingsten waren wir weg.
Nun wird hier eh noch ein Zimmer etwas umgeräumt, das soll vorher passieren, dann erst die neue Behausung aufgebaut. Viell. geht es bei Dir ja schneller.
Bin auch sehr gespannt, wie sie ihn annehmen werden!

[Gast]

Zu den senkrechten Streben:
Dabei gibt es ja auch sehr unterschiedliche Meinungen.

Habe auch einige Berichte hier im forum gelesen von Besitzern, dass ihre Wellis damit keine Probleme haben. Zuerst wollte ich auch nur waagrechte Gitter.

Der jetztige Käfig hat vorne waagrechte und an der Seite senkrechte Streben und sie kommen mit beiden zurecht. Ich habe den Eindruck, Chico liebt sogar das langsame Herunterrutschen.
Ich habe auch gelesen, dass sie sich beim Klettern dann mehr anstrengen müssen, was gut sei, wenn sie im Käfig sind- zumindest bei gesunden Wellis. Hoffe, dass es Chico auch gut tut, wenn er sich ein bisschen mehr Mühe geben muss.Er sollte sich insgesamt mehr bewegen. Er mag anscheinend eh lieber turnen und hangeln als fliegen, scheint mir manchmal. Das merkt man auch, wenn er draußen ist. Da turnt er gerne an Seilen herum. Von daher passt es, so hoffe ich.

Zum Glück animiert ihn Sunny schon auch ab und an zu diversen Flugrunden im Zimmer.
Beim neuen Käfig hoffe ich, dass er auch eher von alleine herauskommt, da man auch den
Freisitz aufklappen kann. Das war bisher schwierig.
Ganz anders als Sunny, der jünger ist:
Türchen auf, Sunny draußen, zumindest auf dem Käfigdach.

Der 5 jährige Chico braucht immer 5 Extra-Einladungen.

Chico: Wie, was, ich soll raus, wie mein Kumpel, schon wieder?

Mal sehen, was das neue zu Hause dann bringt.

[Jacky1990]

Der jetztige Käfig hat vorne waagrechte und an der Seite senkrechte Streben und sie kommen mit beiden zurecht. Ich habe den Eindruck, Chico liebt sogar das langsame Herunterrutschen.

Davon hatte ich auch mal einen Kandidaten ... an der Seite waren damals so leicht gebogenen Stangen, wie eine Rutsche, und wenn sie draußen waren, hatte einer von ihnen (Lucky) immer einen riesigen Spaß dabei, dort runter zu rutschen. Meine beiden Zwerge finden es allerdings nicht so klasse (ihr Tansportkäfig hat senkrechte Streben auf einer Seite) ...

Der 5 jährige Chico braucht immer 5 Extra-Einladungen.

Chico: Wie, was, ich soll raus, wie mein Kumpel, schon wieder?

Mal sehen, was das neue zu Hause dann bringt.

Das kenne ich auch ... Duffy ist zwar erst halb so alt, aber dennoch etwas flugfaul (wie zum Gegenbeweiß dreht er gerade ein paar Runden über meinem Kopf).

Ich hoffe der neue Käfig ändert etwas daran, vor allem weil dieser an einem neuen Platz stehen wird.


Noch einmal DANKE für all eure Tipps! Ihr habt mir wirklich sehr geholfen und die Entscheidung um einiges erleichtert!

Liebe Grüße,
Jacky

[Gast]

Zu den senkrechten Streben:
Dabei gibt es ja auch sehr unterschiedliche Meinungen.

Habe auch einige Berichte hier im forum gelesen von Besitzern, dass ihre Wellis damit keine Probleme haben. Zuerst wollte ich auch nur waagrechte Gitter.

Der jetztige Käfig hat vorne waagrechte und an der Seite senkrechte Streben und sie kommen mit beiden zurecht. Ich habe den Eindruck, Chico liebt sogar das langsame Herunterrutschen.

Kann ich so bestätigen. Auch meine Nichtfliegerin Honey kommt ohne Probleme dank der rauen Beschichtung klar. Und auch sie lässt sich immer mal wieder runterrutschen.

Solange man also keine kletterbehinderten Tiere hat, spricht da aus meiner Erfahung nichts gegen.

[Jacky1990]

Sooo, der Käfig wurde soeben geliefert ... mannomann ist das Paket schwer!

Ich bin gespannt, wie er in echt aussehen wird und halte euch auf dem Laufenden.

Jetzt haben wir fünf Käfige ... ... naja, der eine Transportkäfig kommt so oder so bald weg, da er langsam aber sicher seinem Ende entgegen sieht.

Liebe Grüße,
Jacky

[Jacky1990]

Tja, nun mussten wir leider feststellen, dass an einigen Stellen die Pulverbeschichtung schon abgeplatzt ist - dies wird wohl beim Transport passiert sein. Zwar soll sich unterhalb der Beschichtung Stahl befinden, aber eigentlich dient ja diese als Schutz, zum einen vor Rost und zum anderen, damit speziell Beauty nicht an das Metall kommt.

Nun müssen wir einmal schauen, in wie fern die Stellen für unsere Kleinen zu erreichen sind. Ich bin gerade etwas depremiert und enttäuscht. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.

Jetzt machen wir erst einmal Photos und schicke sie dem Shop. Der Angestellte meinte, dass er sich dann auf jeden Fall morgen bei uns melden wird. Mal sehen was da bei rum kommt.

[Jacky1990]

Hallo ihr Lieben,

also wie es aussieht, sollen wir entweder den Käfig zurückschicken oder kriegen einen lächerlichen Rabatt von 30 Euro, der uns jedoch nur gutgeschrieben wird, das heißt, dass wir wieder etwas bei ihnen kaufen sollen.

Wir sind hin und her gerissen ... der käfig steht nun zusammengebaut in unserem Wohnzimmer. Die Schublade hakt, sodass wir die hinterste Rolle entfernen mussten, dabei ist schon wieder Lack abgeschabt. Das Kotgitter müsste so im Käfigbleiben um den nötigen Halt zu bieten. Zwei leicht rostige Stellen haben wir auch schon entdeckt ...
Aber wenn wir den jetzt auseinander bauen, dann zur Spedition bringen und wieder einen neuen kriegen, sind wir ja nicht davor gefeit, dass der nächste Käfig nicht auch wieder "Müll" ist. Klingt gerade sehr hart, ich weiß, aber ich bin wirklich sauer.

Es ist auch nicht irgendein Geschäft, sondern steht bei den empfohlenen Onlineshops (der zweite) ... ich kann mir also nicht vorstellen, dass die uns einen gefakten Montana geschickt haben. Die Qualitätsmängel sind jedoch für den Preis einfach eine Frechheit. Neben den abgesplitterten Stellen gibt es auch Lacknasen und spitze Kanten - der Käfig sollte gut für meine Wellis sein udn keine zusätzliche Gefahrenquelle!

Bisher hatten wir nur Unkosten, was Zeit und Geld betrifft.

Habt ihr schon ähnliche Ehrfahrungen gemacht? Was würdet ihr an meiner Stelle tun - ich kann gerade nicht mehr rational denken, bin viel zu aufgewühlt -?

Dazu sollen wir uns jetzt auch noch mit der Spedition auseinandersetzten, weil der Shop versucht die Mängel auf den Transport abzuschieben ... erst einmal ist das ja nicht unsere Aufgabe und zweitens, sind Lacknasen, schiefe Bohrungen (der Käfig sieht windschief aus ) und spitze Kanten, eindeutig keine Transportschäden. Der Katon war außerdem unbeschadet - vielleicht hätten sie die einzelnen Käfigteile besser herstellen und sorgfältiger einpacken sollen.

Sorry, dass ich euch jetzt so volljammere, aber ich bin einfach unglaublich entnervt und enttäuscht!

Was würdet ihr machen?

Ganz liebe Grüße von der verzweifelten
Jacky

[Gast]

Oh weh !

Wollte dir schon gratulieren, als ich sah, dass es hier einen neuen Beitrag gibt !

Und nun das !

Das ist ja wirklich ärgerlich.
Standardfrage: Habt ihr davon Fotos gemacht?
Wenn nicht zu aufwendig, könnte man es sich hier auch ansehen.
Aber man kann es sich auch nach der Beschreibung vorstellen.

Ich weiß es ehrlich gesagt auch grade nicht, was die Beste Lösung ist.

Aber ihr habt ja wirklich ein Recht auf einen vernünftigen, nicht defekten oder schiefen Käfig.!

Die Enttäuschung kann ich gut verstehen, nach der ganzen Suche und die Zeit - plus das Geld- was man da investiert.

[Pieper13]

Das ist ja wirklich blöd! Auch wenn es Umstände macht, würde ich die Voliere zurückschicken. Schlimmer kann es doch eigentlich nicht werden.
Wir haben unseren Käfig Atlanta III wohl bei dem gleichen Anbieter gekauft und die Lieferung erfolgte erst auf Nachfrage (obwohl das Geld direkt überwiesen wurde). Zur Verarbeitung habe ich ja schon etwas geschrieben.
Bin mal gespannt, wie die Sache ausgeht. Drücke euch die Daumen!
LG, Cordula

[Jacky1990]

Hallo ihr Lieben,
vielen Dank für eure Antworten.
Wir haben uns jetzt dazu entschlossen, dass wir den Käfig zurück schicken, ihnen aber noch einmal eine Chance geben. Wenn der nächste wieder so aussieht, wars das aber für mich.
Ich schicke euch einmal ein paar Bilder, auf denen man einwenig sieht, was der Käfig für Schäden hat.
Den Ast wollte ich eigentlich eh nicht haben, aber das er gebrochen und krumm ankommt, finde ich nicht gerade toll.

Ich weiß nicht, ob man, dass gut erkennt, aber der Lack ist hier richtig ab.

Solche Ecken und Lacknasen haben wir an mehreren Stellen.

Genauso wie diese abgeplatzten Flächen.

Rost fanden wir jetzt auch noch an der Klappe und bei einem Futternapfhalter.

Dazu kam dann eben noch, dass die Kotauffangschale verformt ist und nur schwer rein- und rauszuschieben geht, eben nur ohne eines der Röllchen möglich. Das Gestell ist schief, sodass der ganze Käfig in Schräglage steht und einige der Bohrungen sind auch nicht richtig, sodass man tricksen musste, um den Käfig überhaupt zusammenbauen zu können.
Das unverschämteste war aber noch, dass der Mann am Telefon meinte, dass sie gar nicht garantieren können, dass die Käfige heile sind, weil sie die aus Amerika bekommen und dann ungesehen weiterversenden. Man solle sich also mit ein paar Mängeln abfinden, es seien ja nur milimeter große Ratscher (einige sind bis zu 10 cm lang!) und abblättern würde der Lack ja eh, spätestens wenn die Vögel dran knabbern! Ich meinte bloß, dass der Lack aber etwas halten sollte, ansonsten hat diese ungiftige Beschichtung ja gar keinen sinn ... einfach unglaublich.

Schicke euch liebe Grüße und hoffe demnächst besseres berichten zu können,
Jacky

[Gast]

Hallo Jacky,

Wenn ich Probleme mit Produkten von einem Shop oder Hersteller habe, wende ich mich mittlerweile häufig per Facebook an die Jenigen, auf deren Seite, wo es jeder User der dort liest sieht. Das ist keine gute Reklame für die, also sind die sehr an Problemlösung interessiert. Die Probleme wurden umgehend zufriedenstellend gelöst.

Versuchs auf https://www.facebook.com/Montanacages

aber versprechen kann ich dir nichts.

Viel Glück.

[Jacky1990]

Danke Susanne, das ist ein guter Tipp!

[Gast]

Hat sich wegen dem Käfig etwas neues ergeben?

Würde mich schon auch interessieren, wie dort mit Reklamationen umgegangen wird. Die Montana Käfige werden doch so gelobt für ihre Qualität.
Dann sollte man das auch bekommen.
Den Tipp mit facebook finde ich auch gut. Da ich dort nicht bin,
wäre ich auf die Idee nicht gekommen und hätte mich "nur" an die Firma gewandt. Aber so öffentlich will ja jede Firma, jeder Händler gut dastehen.

Kann man sich merken.!

[Jacky1990]

Hat sich wegen dem Käfig etwas neues ergeben?

Leider noch nicht ... der Käfig wurde gestern von der Spedition abgeholt, bisher habe ich aber noch nichts neues erfahren.

Würde mich schon auch interessieren, wie dort mit Reklamationen umgegangen wird.

Also uns wurde, nachdem ich die Photos hingeschickt habe, gesagt, dass wir eine Freewaymarke per Mail bekommen, die wir ausdrucken, dann auf das Packet kleben und anschließend das Ganze abgeben sollen. Da die Poststelle jedoch etwas entfernt liegt und ich ehrlich gesagt keine Lust hatte, noch Benzin zu vergeuden und mich mit 21kg abzuschleppen (vor allem nach der Unfreundlichkeit des Angestellten), haben wir ihnen gesagt, dass das Paket etwas zu schwer ist, um es hin und her zu transportieren. Daraufin haben sie dann jemanden beauftragt, es bei uns abzuholen. Bisher weiß ich jedoch nicht ob es schon angekommen ist und sie den neuen Käfig versandfertig gemacht haben ... Abgeschickt wird dieser ja erst, wenn der andere bei ihnen angekommen ist. Bin gespannt, wie lange das dauert und ob sie uns noch für ein paar Schäden versuchen verantwortlich zu machen. Am Telefon meinte er ja schon: "Verpacken sie den Käfig aber ja gut, nicht das noch mehr Schäden entstehen." Ich frag mich, ob sie den einfach neu verpacken und weiterverkaufen?!
Den neuen Käfig sollen wir nur unter Vorbehalt annehmen, damit sie bei Schäden die Spedition verantwortlich machen können. Aber bei unserem Einwand, dass sie den anderen Käfig bitte vorher einmal anschauen sollen, sodass wir nicht das selbe Dilemma haben, kam bloß die Erwiederung "Die Monatana Cages kommen ganz aus Amerika! Sie glauben doch nicht, dass wir die noch großartig überprüfen - die bestellte Waren wird gleich weiter versandt." Spricht in meinen Augen nicht gerade für das Geschäft ...

Falls ich ein paar Sachen doppelt erzählt habe, entschuldigt das bitte ... ich habe mich die letzten Tage so häufig über die ganze Angelegenheit geärgert und es wurmt mich noch, dass ich immer und immer wieder alles im Kopf durchgehe - da weiß man langsam nicht mehr, was man schon geäußert hat und was mir nur im Kopf umher gespukt ist.

Naja, es hilft nur abwarten und hoffen, dass der nächste Käfig ohne Schäden ankommt.

Ich berichte aber weiter und wenn der Käfig da ist, schreibe ich von dem hoffentlich positiv verlaufenden Auspacken (klingt ja fast wie zu Weihnachten ... ).

Liebe Grüße und einen schönen sonnigen Dienstag,
Jacky

[WhiskeyJack]

Ich habe eine ähnliche Erfahrung gemacht, allerdings mit einer Voliere eines anderen Herstellers (siehe meinen Thread "Die Qual der Wahl" in diesem Forum). Meine Voliere kann mit einem Trenngitter unterteilt werden, und in dieser Führungssschiene sind vorne dicke rostige Stellen. Nach meiner Vermutung ist der Rost dadurch entstanden, dass das Trenngitter nur schwer einzuschieben ist (weil die obere Führungsschiene produktionsbedingt etwas schief ist). Das fand ich erst nicht so schlimm, dass ich deswegen die Voliere umtauschen wollte, zumal der Aufbau alleine sehr schwierig ist. Leider sah ich die rostigen Stellen erst, als die Voliere bereits an ihrem endgültigen Standort stand - und meine Wellis eingezogen waren.
Ich hatte den Hersteller angeschrieben, und die wollten dann Fotos von den Stellen. Danach habe ich leider nichts mehr gehört.